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『オヤトコ』プライバシーポリシー

1. はじめに

ソフトエッジ株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
このプライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト『オヤトコ』上で提供する全てのサービスに関し、当社の定める「『オヤトコ』利用規約」(以下「利用規約」といいます。)と一体として適用されるものです。
なお、このプライバシーポリシーの定義は、特に定めのない限り、利用規約の定義に依拠するものとします。

2. 当社が取得する個人情報およびその取得方法

  1. 会員から直接取得する会員登録情報
    当社は、会員が会員登録を行う場合、以下の情報の提供を受け、これを取得します。会員のニックネーム、メールアドレス、パスワード、性別、年齢その他当社が指定する情報
  2. 会員による投稿情報に含まれる情報
    当社は、会員による投稿情報に含まれる個人情報の提供を受け、これを取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用するものとします。

  1. 前項第1号の会員登録情報
    1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ギフトの購入代金および[評価ポイント]からアマゾンギフトポイントへの交換の計算・請求・支払い等、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
    2. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
    3. 本サービスに関する問い合わせ等への対応のため
    4. 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為への対応のため
    5. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
    6. 今後の本サービスに関する企画、立案または実施のため
    7. 本サービスを利用する際の、ログイン時またはログイン後の本人認証のため
    8. 本サービスの利用にあたって第三者から提供されるコンテンツや広告をユーザーにとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析のため
    9. 広告の配信状況の把握、広告効果の測定および行動ターゲティング広告の表示のため
    10. 当社の提携先に対し、提携に必要な範囲で情報を提供するため
    11. 当社または第三者の広告の配信または表示のため
    12. キャンペーン等に当選されたユーザーに賞品等を発送するため
  2. 前項第2号の投稿情報に含まれる情報
    1. 本サービスを提供するため
    2. 本サービスまたは本サービスのシステム上の問題を防止・解決するため
    3. 本サービスのサポート上の問題に関連して会員から当社に要請があった場合に、当該サポート上の問題を解決するため

4. 個人情報の取得

当社は、個人情報を適正な方法で取得するものとし、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、利用規約に定める場合または以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合(捜査関係事項照会書による要請を含む)
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しています。当社のシステムを介してユーザーが入力したクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)は、決済代行サービス会社が取得・保持・管理し、当社は一切保持しておりません。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の管理について、以下を遵守します。

  1. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、改ざんなどのリスクに対して、合理的な安全対策および是正措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示、訂正、削除等

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を求められた場合には、個人情報保護法の定めに則り、本人確認の上で、合理的な範囲で遅滞なく対応します。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続に従って開示手数料をお支払いいただく場合があります。
  2. 前項の請求に際しては、氏名・住所・電話番号・メールアドレス、請求内容・経緯・根拠資料、本人確認資料その他当社所定の情報・資料を当社(住所:〒305-0051 茨城県つくば市二の宮一丁目2番地2 酒井ビル1F ソフトエッジ株式会社)まで郵送するものとします。
  3. 次の各号のいずれかに該当する場合は、第1項の請求に応じることができないことがあります。
    1. ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 法令に違反することとなる場合
    4. ユーザー本人からの請求であることが確認できない場合

8. お問合せ窓口

このプライバシーポリシーに関する意見、質問その他の問合せの窓口は以下のとおりとします。
<お問合せフォーム>
https://oyatoko.jp/contact

9. IPアドレス、Cookie等

  1. 当社は、本サービスをユーザーにとって利便性の高いものとするための、利用状況の分析・解析のために、ユーザーのIPアドレスを取得します。なお、IPアドレスには、ユーザー個人を識別できる情報は一切含まれておりません。
  2. 当社は、(i)本サービスの利用にあたって第三者から提供されるコンテンツや広告をユーザーにとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析のため、または、(ii)広告の配信状況の把握、広告効果の測定および行動ターゲティング広告の表示のために、一部のコンテンツにおいてCookie(クッキー)を使用しています。なお、Cookie に記録される情報には、ユーザー個人を識別できる情報は一切含まれていません。また、ユーザーは、ブラウザ上におけるCookieの送受信に関する設定で、Cookieの送受信を無効化または拒否する選択を行うことでCookieの送受信を拒否することができます。
  3. 本サービス上に表示された広告によりCookieが使用される場合があります。この場合、広告主によるCookieの利用は、広告主のプライバシーポリシーに従って行われるものとします。
  4. 当社は、本ウェブサイトの利用状況の収集と統計的な分析により、本ウェブサイトおよび本サービスの改善、ならびにユーザーへの適切な提案に使用することを目的とし、Google Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookie を利用してユーザーの情報を収集しますが、ユーザー個人を識別できる情報は一切含まれておりません。Google AnalyticsによりCookie を使用して収集されたユーザーの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 Google Analyticsによる情報収集およびGoogle社のプライバシーポリシーに関する説明は下記のGoogle社のサイトをご覧ください。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
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    なお、ユーザーがGoogle Analyticsによる情報収集を拒否される場合は、下記のGoogle社のページ(Google アナリティクス オプトアウトアドオン)より、 Google Analyticsを無効化することができます。
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